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图书馆党员“四重四亮”服务承诺

【2019-11-22 浏览次数:1572

为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育学习活动,教育引导党员坚守初心使命,勇于担当作为,充分发挥先锋模范作用,根据学院党委统一部署和要求,图文信息中心支部决定在图书馆全体党员中开展“四重四亮”活动。通过调研和征询党内外同志与读者的意见并结合图书馆工作实际,图书馆全体党员郑重承诺:

在流通阅览一线窗口设立“党员先锋岗”,在采编室设立“党员服务工作站”,全体党员将恪尽职守,认真工作,不断开拓创新,提升服务水平,全心全意为全校广大师生读者提供优质文明和高效便捷的文献信息服务,现阶段将重点完成好以下三项工作任务,全面接受广大群众和读者的监督。

1、信息咨询首问制。

为了加强与我校广大读者的沟通,及时听取读者的建议,图书馆对读者通过馆长信箱、意见箱、图书馆微信公众号以及当面提出的一般性问题咨询当日答复,需要协调多部门解决的问题咨询3日内答复。

责任人:平建明电话:86336176  

参与人:倪聆 曹晓旭

2、你选书我买单。

为了满足读者急需教学用书的需求,图书馆开通采购绿色通道,并于10日内送达读者手中;读者自行采购的教学用书,10日内为读者办理入库报销和借阅手续。

责任人:桑丽丽  86336188  

参与人:林琳 王硕

3、快件寄书上门。

为了克服校友和不方便到馆的教师借阅图书不便的困难,图书馆党员开展快件寄送书服务,并于3日内送达读者手中。

责任人:倪聆电话:86336183  

参与人:张文娟 戴艳



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2019-11-22